日前從區政務服務辦獲悉,為深入貫徹落實“放管服”改革,進一步提高工程建設項目審批效率,著力解決工程建設項目多部門、多要件、多環節、多流程等問題,區政務服務辦開發上線“工程建設項目智能引導系統”,為企業量身定制審批流程。這也是全市首個工程建設項目智能引導系統。
企業“做選擇” 系統“出流程”
據了解,“工程建設項目智能引導系統”從工程類別、土地取得方式、建設內容等多個維度進行甄選,整理出20余個問題,涵蓋項目審批各類情況,排列組合后可形成各種工程類別流程圖。企業根據項目特點進行菜單點選后可自動匹配該項目從策劃生成到竣工驗收的定制化、精準化、個性化事項清單列表,方便企業逐一對照辦理。
辦事“一張圖” 明確“時間點”
區政務服務辦工作人員介紹,區政務服務辦為每個項目生成定制版“天津市工程建設項目審批流程圖”,理順項目辦理節點計劃,明確四個階段逐個事項的辦理部門、辦理方式、聯系電話、辦事指南,重點提示并聯辦理事項,最大限度壓縮辦理時間。小型社會投資項目從提交申請到竣工驗收全程審批時間不超過33個工作日。
審批“有管家” 服務“送上門”
據介紹,定制版“天津市工程建設項目審批流程圖”可自動將企業聯系方式推送至審批人員,逐個項目確定幫辦“管家”。審批人員第一時間靠前服務,指導企業按圖逐項辦理,讓復雜問題簡單化。水電氣熱報裝階段由市政單位主動聯系企業溝通協議內容,企業全程不跑路,實現工程建設項目全鏈條信息化智能化數字化審批,推動項目更快落地開工投產,進一步提升企業滿意度和獲得感。





