今年是東疆保稅港區迎來的第二個跨境電商“雙11”活動,也是網易考拉華北分撥中心運營在東疆運營僅4個月迎來的首次大促活動。昨天，記者從東疆保稅港區了解到，為全力保障各項工作順利進行，市商務委、市口岸辦、天津海關、天津檢驗檢疫等部門成立天津市跨境電商“雙11”指揮部，24小時在東疆現場辦公。截至11日早7時，網易考拉東疆倉訂單量已突破3.5萬單，首批快遞車輛于早晨8時順利放行出區。
記者11月11日10:00在網易考拉東疆跨境電商倉庫看到，200余名操作人員正在流水線上爭分奪秒地進行分揀、打包、裝載工作，來自3家快遞公司車輛緊張有序地進行裝車作業。網易考拉天津負責人崔俊杰告訴記者，這是他們在東疆落戶后經歷的第一個“雙11”，天津跨境電商公共平臺整體運行平穩，經受住了峰值的考驗，之前擔心的系統問題基本沒有發生。“公司已于零點開始加班加點完成訂單處理、打包工作，全力保障京津冀地區消費者的訂單能夠隔日送達。”
在東疆保稅港區海關卡口，一條標有“跨境電商專用”的通道正在閃著綠燈，快遞車輛從這里直通放行，駛出港區。東疆海關保稅接單科主任科員孫永利介紹，為備戰今年的“雙11”活動，東疆海關提前做好了全方位的通關、應急準備。“人員方面，關區內部抽調各科室的骨干人員，成立了‘雙11’通關小組，實行了24小時審單、查驗、卡口放行各崗位全方位保障。技術方面，在‘雙11’之前多次優化區域輔助系統，‘雙11’期間實行24小時技術保障，實施監控各相關系統運行情況，保障數據高峰傳輸正常。為應對系統可能出現的各種情況，東疆海關還制定了應急處置預案，保障快遞車輛順暢放行出區。”
在網易庫區操作現場，我們見到了東疆檢驗檢疫局工作人員的身影，據了解，天津檢驗檢疫局根據“雙11”當日發貨量大、批次多、時效要求高等特點，提前對系統進行升級和虛擬壓力測試，提前部署7×24的無縫對接服務，確保企業出貨“零等待”。現場業務科科長姚玉明介紹，跨境電商產品多為紙尿褲、嬰幼奶粉、家居用品等與百姓健康息息相關的品類。為確保“雙11”期間消費者能買到滿意的、安全的跨境商品，加強商品存儲倉庫和打包環節的巡查力度，如發現包裝破損等情況立即更換，避免缺陷商品外流。
東疆管委會投資促進局跨境電商產業負責人周末說,本次“雙11”整體順暢,是對東疆跨境電商產業軟硬件及配套服務全方位的考驗。按照十九大報告中“要推動形成全面開放的新格局，拓展對外貿易，培育貿易新業態新模式”要求，下一步，東疆將在繼續擴大進口業務的基礎上，加快推進海運快件、跨境電商出口等創新業務，努力建設中國北方最重要的、具備進出口雙向功能的跨境電商海港口岸。
