截至目前,受“8·12”事故影響的濱海新區各家銀行網點已全部恢復營業。受災區域銀行機構庫款、票據安全可控,資金供給正常,能夠保證受災企業和群眾隨時支取,未發生擠兌現象,金融秩序穩定。各保險公司綠色理賠服務渠道暢通,已實現快速賠付、預付大案,快結小案,事故查勘理賠服務有序推進。
事故發生后,各金融機構紛紛啟動應急機制,予以金融支持。其中,國家開發銀行天津分行在收到濱海新區財政局及濱海建投集團提交的借款申請后,打破審貸常規,僅用3天時間就完成全部審批程序,于27日發放10億元救援應急貸款,專項用于人員搜救、傷員救治、環境監測、現場清理、受災群眾臨時安置等;渤海銀行天津分行在一周內迅速完成調查、審批和放款程序,并于28日向濱海高新區資產管理有限公司發放了20億元救援應急貸款,專項用于事故善后處置;建行塘沽分行20日即向位于臨港經濟區的太重(天津)濱海重型機械有限公司投放信貸支持5億元,21日又向天津港集團(本部)發放4億元流動資金貸款,解決企業的燃眉之急。
招行天津分行運營管理部、零售事業部迅速安排所有網點開辟應急綠色通道,優先辦理受災群眾業務。其事業部、風險管理部則針對濱海地區企業客戶的對公放款業務實施綠色通道、傳真放款。天津銀行對因事故影響的個人客戶,在符合要求的情況下直接通過相關賬戶辦理應急取款;對因事故造成信用卡丟失的客戶,提供客服專線辦理緊急掛失、加急補卡;對因事故無法正常還款的信用卡客戶,提供償還寬限期。
銀行系統還涌現出很多感人事跡。建行天津國貿支行坐落于航運中心大樓內,距離爆炸中心僅1.5公里,從爆炸那天起,大樓就處于半封閉狀態。事故發生前,國貿中心剛剛申報了一筆貸款。為了不影響客戶需求,客戶經理孫慶明每天都要回到網點整理客戶資料,及時報分行審批,貸款最終按時發放。其實,孫慶明自己的家也在爆炸中門窗碎裂、墻體受損,家人一直惶恐不安需安撫照料。
保險業的服務同樣值得點贊。人保財險天津分公司12日當晚即陸續派出查勘小組,啟動理賠應急機制。13日下午,分公司將第一筆200萬元賠款送至濱海服務外包產業有限公司手中——自客戶報案到送達預付賠款,總時長未超過12小時。平安產險天津分公司緊急抽調業務骨干成立車險、財產險、理賠咨詢、后援保障等多個工作組。20日,他們向某國際物流有限公司支付預賠款1000萬元。22日上午,中國大地保險天津分公司在天津港保稅區內,向其獨家承保的中進汽貿發展(天津)有限公司預付賠款人民幣3億元。截至22日,渤海財險也已預付客戶財產損失1705萬元。





