天津自貿試驗區供電服務獲“點贊”
發布日期:
2015-06-05
來源:
人民網
采取創新業擴報裝新模式,實施“一證受理”為客戶提供便利。從天津濱海供電了解到,截至目前,天津自貿試驗區供電服務中心已經受理業務17筆,獲得了自貿試驗區客戶的認同和高度評價。
日前,天津濱海新城建設發展有限公司為自貿試驗區供電服務中心送來了錦旗“一證受理方便快捷,專屬服務省時省心”,表達了客戶對自貿試驗區創新業擴報裝新模式的肯定和贊揚。自貿試驗區供電服務中心正式營業后,以“上電要快”為服務中心,努力踐行《自貿試驗區“一證受理”實施方案》、《加快自貿試驗區業擴報裝新舉措方案》、《關于自貿試驗區業擴報裝提速若干建議》。打破原有的思維定式,首先實現業擴報裝“一證受理”,使服務前置,可以為客戶前期收集資料提供更加充裕的時間;采用大客戶經理“一對一”主動上門服務的新模式,在大客戶經理收到客戶報裝信息后,主動聯系客戶進行現場勘查,答復供電方案,將原有的被動服務變為主動服務,讓自貿試驗區客戶更加省時、省心。
“我們將不斷創新服務舉措,為自貿試驗區客戶提供更加便捷的‘省錢’、‘省時’、‘省心’的高端供電服務。”濱海供電相關人士表示。





