為全力做好新冠肺炎疫情防控工作，最大限度減少人員聚集，切實(shí)保障人民群眾生命健康安全，近日，保稅區(qū)市場局登記窗口全面推行“網(wǎng)上辦”、“郵寄辦”、“預(yù)約辦”、“容缺辦”等服務(wù)舉措，確保在疫情防控期間，服務(wù)不下線、效率不減速、審批不斷網(wǎng)、熱情不打折，努力做到疫情防控和審批服務(wù)兩不誤，滿足企業(yè)經(jīng)營和群眾生活需求。
全程電子化登記 不出家門“網(wǎng)上辦”
按照天津市全面推進(jìn)“網(wǎng)上辦、不見面”的工作要求，保稅區(qū)市場局全力推行“網(wǎng)上辦”，積極引導(dǎo)申請人通過天津市企業(yè)登記全程電子化服務(wù)平臺，網(wǎng)上辦理登記備案業(yè)務(wù)。在疫情防控期間，市場局安排專人負(fù)責(zé)，及時(shí)審核網(wǎng)上申報(bào)件，全力做好溝通解釋和引導(dǎo)服務(wù)，以及信息的溝通與協(xié)調(diào)，讓企業(yè)和群眾不出家門、不進(jìn)大廳，也可以辦好各項(xiàng)事務(wù)。
業(yè)務(wù)辦理“零見面” 雙向快遞“郵寄辦”
對因系統(tǒng)原因或其他特殊原因申請人無法通過線上辦理的事項(xiàng)，保稅區(qū)市場局引導(dǎo)申請人選擇郵寄方式領(lǐng)寄證照或通過線下郵寄方式進(jìn)行申請。推出“預(yù)審+郵寄”服務(wù)模式，申請人將已準(zhǔn)備的登記（備案）材料掃描后通過電子郵件方式發(fā)送到市場局指定郵箱，由審核人員預(yù)審，并回復(fù)郵件一次性告知申請人需要補(bǔ)正的材料。申請人將完善后的申請材料郵寄至該局登記窗口，審核人員核準(zhǔn)通過后，將營業(yè)執(zhí)照、備案通知書、注銷通知書等通過EMS郵寄至申請人指定的地址和收件人，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理“零見面”。
避免人員多聚集 現(xiàn)場申請“預(yù)約辦”
對因特殊情況急需到現(xiàn)場辦理事項(xiàng)的申請人可通過咨詢電話向保稅區(qū)市場局說明情況，進(jìn)行預(yù)約辦理。申請人在滿足大廳防控工作要求的情況下，將申請材料放在指定服務(wù)專區(qū)，大廳業(yè)務(wù)辦理人員到服務(wù)專區(qū)取件辦理，盡量避免人員聚集。
開辟“綠色通道” 特事實(shí)行“容缺辦”
對于涉及防控疫情的登記業(yè)務(wù)，保稅區(qū)市場局結(jié)合實(shí)際情況，開辟登記服務(wù)“綠色通道”，主動(dòng)對接，做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。同時(shí)根據(jù)企業(yè)承諾，采取“容缺后補(bǔ)”等受理審批方式實(shí)行特事特辦，提高疫情期間服務(wù)效率，幫助企業(yè)盡快投入生產(chǎn)經(jīng)營，護(hù)航防疫用品供應(yīng)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，從2月3日至今，保稅區(qū)市場局通過“四辦”舉措，共辦理各類市場主體登記備案業(yè)務(wù)369件，受理各類咨詢400余個(gè)，“零接觸”“網(wǎng)上辦”比例達(dá)到95%，累計(jì)辦理涉及與疫情防控相關(guān)的登記業(yè)務(wù)20件，努力做到疫情防控和審批服務(wù)兩不誤。
